1. Quem Somos
O Método Patinha Certa é um produto digital educativo voltado ao adestramento higiênico de cães. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: metodopatinhacerta@gmail.com
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para processar sua compra e entregar o produto:
- Nome e e-mail — fornecidos no momento da compra, para acesso ao produto e comunicações
- Dados de pagamento — processados exclusivamente pela plataforma de pagamento (Cakto), não armazenamos dados de cartão
- Dados de navegação — cookies e dados de sessão, coletados anonimamente para análise de desempenho do site
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e confirmar sua compra
- Entregar o acesso ao produto digital
- Enviar comunicações relacionadas ao produto (suporte, atualizações)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência do usuário no site
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Manter preferências do usuário (como progresso no mini-app via localStorage)
- Análise anônima de tráfego e desempenho
Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do mini-app interativo.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Plataforma de pagamento (Cakto) — para processar a transação financeira
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial
Não compartilhamos seus dados com anunciantes, parceiros comerciais ou qualquer outra terceira parte.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com proteção adequada. O mini-app utiliza localStorage do navegador para salvar seu progresso — esses dados ficam apenas no seu dispositivo e não são enviados a nenhum servidor.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: metodopatinhacerta@gmail.com
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após solicitação de exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei mantê-los.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou aviso no site. O uso continuado do produto após as alterações indica sua aceitação.
10. Contato
Para qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados:
📧 metodopatinhacerta@gmail.com
Responderemos em até 48 horas úteis.